| 任正非內部信：人感知到自己的渺小，行為才開(kāi)始偉大 |
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人感知到自己的渺小，行為才開(kāi)始偉大。本文選自2012年的第243期《華為人》，文章中任正非對華為內外矛盾、對自己的內心，進(jìn)行了深入剖析，非常震撼。今時(shí)今日讀來(lái)，仍覺(jué)蕩氣回腸。希望文章對你有啟發(fā)。
千古興亡多少事，一江春水向東流。
小時(shí)候，媽媽給我們講希臘大力神的故事，我們崇拜得不得了。
少年不知事的時(shí)期，我們又崇拜上李元霸、宇文成都這種蓋世英雄，傳播著(zhù)張飛“殺”（爭斗）岳飛的荒誕故事。
在青春萌動(dòng)的時(shí)期，突然敏感到“李清照的千古情人是力拔山兮的項羽”。至此，“生當作人杰，死亦為鬼雄”又成了我們的人生警句。
當然，這種個(gè)人英雄主義，也不是沒(méi)有意義。它迫使我們在學(xué)習上爭斗，成就了較好的成績(jì)。
當我走向社會(huì )，多少年后才知道，讓我碰到頭破血流的，就是這種“不知事”的人生哲學(xué)。
我大學(xué)沒(méi)入團，當兵多年沒(méi)入黨，處處都在逆境中，個(gè)人很孤立。當我明白“團結就是力量”這句話(huà)的政治內涵時(shí)，已過(guò)了不惑之年。
想起蹉跎了的歲月，才覺(jué)得，怎么會(huì )這么幼稚可笑，一點(diǎn)都不明白開(kāi)放、妥協(xié)、灰度呢？
1.“人感知到自己的渺小 行為才開(kāi)始偉大” 我是在生活所迫，人生路窄的時(shí)候創(chuàng )立華為的。那時(shí)我已領(lǐng)悟到，個(gè)人是歷史長(cháng)河中最渺小的，這是人生真諦。
我看過(guò)云南的盤(pán)山道，那么艱險，一百多年前是怎么確定路線(xiàn)，怎么修筑的，為筑路人的智慧與辛苦佩服；
我看過(guò)薄薄的絲綢衣服，為上面栩栩如生的花紋而折服，織女們怎么這么巧奪天工！天啊！還有萬(wàn)里長(cháng)城、河邊的纖夫、奔馳的高鐵……
我深刻地體會(huì )到，組織的力量、眾人的力量，才是無(wú)窮的。
人感知到自己的渺小，行為才開(kāi)始偉大。
在創(chuàng )立華為時(shí)，我已過(guò)了不惑之年。
“不惑”是什么意思？在幾千年的封建社會(huì )中，等待人的心理成熟的一個(gè)尺度。而我進(jìn)入不惑之年時(shí)，人類(lèi)已進(jìn)入電腦時(shí)代，世界開(kāi)始瘋起來(lái)了，等不得我的不惑了。
我突然發(fā)覺(jué)，自己竟然越來(lái)越無(wú)知。
不是不惑，而是要重新起步重新學(xué)習，時(shí)代已經(jīng)沒(méi)時(shí)間與機會(huì )讓我不惑了，前程充滿(mǎn)了不確定性。
我剛來(lái)深圳還準備從事技術(shù)工作，或者搞點(diǎn)科研，如果我選擇這條路，早已被時(shí)代拋在垃圾堆里了。
我后來(lái)明白，一個(gè)人不管如何努力，永遠也趕不上時(shí)代的步伐，更何況是知識爆炸的時(shí)代。
只有組織起數十人、數百人、數千人一同奮斗，你站在這上面，才摸得到時(shí)代的腳。
我轉而去創(chuàng )建華為時(shí)，不再是自己去做專(zhuān)家，而是做組織者。
2.“我一度被稱(chēng)作甩手掌柜 不是我甩手 是我真的不會(huì )管理”
在時(shí)代前面，我越來(lái)越不懂技術(shù)、越來(lái)越不懂財務(wù)、半懂不懂管理，如果不能民主地善待團體，充分發(fā)揮各路英雄的作用，我將一事無(wú)成。
從事組織建設成了我后來(lái)的追求，如何組織起千軍萬(wàn)馬，這對我來(lái)說(shuō)是天大的難題。
我創(chuàng )建了華為公司，當時(shí)在中國叫個(gè)體戶(hù)，這么一個(gè)弱小的個(gè)體戶(hù)，想組織起千軍萬(wàn)馬是有些狂妄、不合時(shí)宜的，是有些想吃天鵝肉的夢(mèng)幻。
我創(chuàng )建公司時(shí)設計了員工持股制度，通過(guò)利益分享團結起員工，那時(shí)我還不懂期權制度，更不知道西方在這方面很發(fā)達，有多種形式的激勵機制。僅憑自己過(guò)去的人生挫折、感悟到與員工分擔責任，分享利益。
創(chuàng )立之初我與我父親相商過(guò)這種做法，結果得到他的大力支持，他學(xué)過(guò)經(jīng)濟學(xué)。
這種無(wú)意中插的花，竟然今天開(kāi)放到如此鮮艷，成就華為的大事業(yè)。
在華為成立之初，我是聽(tīng)任各地“游擊隊長(cháng)”們自由發(fā)揮的。其實(shí)，我也領(lǐng)導不了他們。
前十年幾乎沒(méi)有開(kāi)過(guò)辦公會(huì )之類(lèi)的會(huì )議，總是飛到各地去，聽(tīng)取他們的匯報，他們說(shuō)怎么辦就怎么辦，理解他們，支持他們。
聽(tīng)聽(tīng)研發(fā)人員的發(fā)散思維，亂成一團的所謂研發(fā)，當時(shí)簡(jiǎn)直不可能有清晰的方向，像玻璃窗上的蒼蠅亂碰亂撞，聽(tīng)客戶(hù)一點(diǎn)點(diǎn)改進(jìn)的要求，奮力去尋找機會(huì )……
更談不上如何去管財務(wù)了，我根本就不懂財務(wù)，我后來(lái)沒(méi)有處理好與財務(wù)的關(guān)系，他們被提拔少，責任在我。
也許是我無(wú)能、傻，才如此放權，使各路諸侯的聰明才智大發(fā)揮，成就了華為。
我那時(shí)被稱(chēng)作甩手掌柜，不是我甩手，而是我真的不知道如何去管。
今天的接班人們，個(gè)個(gè)都是人中精英，他們還會(huì )不會(huì )像我那么愚鈍，繼續放權，發(fā)揮全體的積極性，繼往開(kāi)來(lái)，承前啟后呢？
他們擔任的事業(yè)更大，責任更重，會(huì )不會(huì )被事務(wù)壓昏了，沒(méi)時(shí)間聽(tīng)下面嘮叨了呢？
我相信華為的慣性，相信接班人們的智慧。
3.“華為險些崩潰 我的壓力大到極致好在‘輪值制度’救了我們”
到1997年后，公司內部的思想混亂，主義林立，各路諸侯都顯示出他們的實(shí)力，公司往何處去，我不得要領(lǐng)。
我請人民大學(xué)的教授們，一起討論一個(gè)“基本法”，用于集合大家發(fā)散的思維，幾上幾下的討論，不知不覺(jué)中“春秋戰國”就無(wú)聲無(wú)息了。人大的教授厲害，怎么就統一了大家的認識了呢？
從此，開(kāi)始形成了所謂的華為企業(yè)文化，說(shuō)這個(gè)文化有多好，多厲害，這不是我創(chuàng )造的，而是全體員工悟出來(lái)的。
我那時(shí)從一個(gè)甩手掌柜，變成了一個(gè)文化教員。
業(yè)界老說(shuō)我神秘、偉大，其實(shí)我知道自己，名實(shí)不符。我不是為了抬高自己而隱起來(lái)，而是因害怕而低調的。
真正聰明的是十三萬(wàn)員工，以及客戶(hù)的寬容與牽引，我只不過(guò)用利益分享的方式，將他們的才智粘合起來(lái)。
公司在意志適當集中以后，就必須產(chǎn)生必要的制度來(lái)支撐這個(gè)文化。
這時(shí)，我這個(gè)假掌柜就躲不了了，從上世紀末到本世紀初，大約在2003年前的幾年時(shí)間，我累壞了，身體就是那時(shí)累垮的。身體有多項疾病，動(dòng)過(guò)兩次癌癥手術(shù)，但我很樂(lè )觀(guān)。
那時(shí)，要出來(lái)多少文件才能指導、約束公司的運行。那時(shí)公司已有幾萬(wàn)員工，而且每天還在不斷大量地涌入。你可以想像混亂到什么樣子。
我開(kāi)始理解，社會(huì )上那些承受不了的高管為什么選擇自殺。當問(wèn)題集中到你這一點(diǎn)，你不拿主意就無(wú)法運行，把你聚焦在太陽(yáng)下烤的時(shí)候，你才知道CEO不好當。
每天十多個(gè)小時(shí)以上的工作，仍然是一頭霧水，衣服皺巴巴的，內外矛盾交集。
我人生中并沒(méi)有合適的管理經(jīng)歷，從學(xué)校到軍隊，都沒(méi)有做過(guò)有行政權力的“官”，不可能有產(chǎn)生出有效文件的素質(zhì)，左了改，右了又改過(guò)來(lái)，反復烙餅，把多少優(yōu)秀人才烙糊了，烙跑了……
這段時(shí)間的摸著(zhù)石頭過(guò)河，險些被水淹死。
2002年，公司差點(diǎn)崩潰了。
IT泡沫的破滅，公司內外矛盾的交集，我卻無(wú)能為力控制這個(gè)公司，有半年時(shí)間都在做噩夢(mèng)，夢(mèng)醒時(shí)常常哭。
真的，如果不是公司的骨干們在茫茫黑暗中，點(diǎn)燃自己的心，來(lái)照亮前進(jìn)的路程，現在公司早已沒(méi)有了。這段時(shí)間孫董事長(cháng)團結員工，增強信心，功不可沒(méi)。
大約2004年，美國顧問(wèn)公司幫助我們設計公司組織結構時(shí)，知道我們還沒(méi)有中樞機構，真實(shí)不可思議，而且高層只是空任命，也不運作，提出來(lái)要建立EMT（Executive Management Team，經(jīng)營(yíng)管理團隊）。
我不愿做EMT的主席，就開(kāi)始了輪值主席制度，由八位領(lǐng)導輪流執政，每人半年，經(jīng)過(guò)兩個(gè)循環(huán)，演變成今年的輪值CEO制度。
也許是這種無(wú)意中的輪值制度平衡了公司各方面的矛盾，使公司得以均衡成長(cháng)。
輪值的好處是，每個(gè)輪值者在一段時(shí)間里，擔負了公司COO的職責，不僅要處理日常事務(wù)，而且要為高層會(huì )議準備起草文件，大大地鍛煉了他們。
同時(shí)，他不得不削小他的屁股，否則就達不到別人對他決議的擁護。
這樣他就將他管轄的部門(mén)，帶入了全局利益的平衡，公司的山頭無(wú)意中在這幾年削平了。
經(jīng)歷了八年輪值后，在新董事會(huì )選舉中，他們多數被選上。
我們又開(kāi)始了在董事會(huì )領(lǐng)導下的輪值CEO制度，他們在輪值期間是公司的最高行政首長(cháng)。
他們更多的是著(zhù)眼公司戰略，著(zhù)眼制度建設，將日常經(jīng)營(yíng)決策的權力進(jìn)一步下放給各BG（企業(yè)業(yè)務(wù)）、區域，以推動(dòng)擴張的合理進(jìn)行。
這比將公司的成功系于一人，敗也是這一人的制度要好。
每個(gè)輪值CEO在輪值期間奮力拉車(chē)，牽引公司前進(jìn)。他走偏了，下一輪的輪值CEO會(huì )及時(shí)去糾正航向，使大船能早一些撥正船頭，避免問(wèn)題累積過(guò)重不得解決。
4.“真正的精英是在時(shí)代浪潮中被眾人合作抬到山頂的”
我不知道我們的路能走多好，這需要全體員工的擁護，以及客戶(hù)和合作伙伴的理解與支持。
我相信由于我的不聰明而引出來(lái)的集體奮斗與集體智慧，若能為公司的強大、為祖國、為世界作出一點(diǎn)貢獻，廿多年的辛苦就值得了。
我的知識底蘊不夠，也并不夠聰明，但我容得了優(yōu)秀的員工與我一起工作，與他們在一起，我也被熏陶得優(yōu)秀了。
他們出類(lèi)拔萃，夾著(zhù)我前進(jìn)，我又沒(méi)有什么退路，不得不被“綁”著(zhù)、“架”著(zhù)往前走，不小心就讓他們抬到了峨眉山頂。
我也體會(huì )到團結合作的力量。這些年來(lái)進(jìn)步最大的是我，從一個(gè)“土民”，被精英們抬成了一個(gè)體面的小老頭。
因為我的性格像海綿一樣，善于吸取他們的營(yíng)養，總結他們的精華，而且大膽地開(kāi)放輸出。
那些人中精英，在時(shí)代的大潮中，更會(huì )被眾人團結合作抬到喜馬拉雅山頂。
希臘大力神的母親是大地，他只要一靠在大地上就力大無(wú)窮。我們的大地就是眾人和制度，相信制度的力量，會(huì )使他們團結合作把公司抬到金頂。
作為輪值CEO，他們不再是只關(guān)注內部的建設與運作，同時(shí)也要放眼外部，放眼世界，要自己適應外部環(huán)境的運作，趨利避害。
我們伸出頭去，看見(jiàn)我們現在所處的這個(gè)多變的世界，風(fēng)暴與驕陽(yáng)，和煦的春光與萬(wàn)丈深淵并存著(zhù)。
我們無(wú)法準確預測未來(lái)，仍要大膽擁抱未來(lái)。
面對潮起潮落，即使公司大幅度萎縮，我們不僅要淡定，也要矢志不移地繼續推動(dòng)組織朝向長(cháng)期價(jià)值貢獻的方向去改革。
要改革，更要開(kāi)放。
要去除成功的惰性與思維的慣性對隊伍的影響，也不能躺在過(guò)去榮耀的延長(cháng)線(xiàn)上，只要我們能不斷地激活隊伍，我們就有希望。
歷史的災難經(jīng)常是周而復始的，人們的貪婪從未因災難改進(jìn)過(guò)，過(guò)高的杠桿比推動(dòng)經(jīng)濟的泡沫化，總會(huì )破滅。
我們唯有把握更清晰的方向，更努力地工作，任何投機總會(huì )要還賬的。
5.“千古興亡多少事，一江春水向東流”
如今經(jīng)濟越來(lái)越不可控，如果金融危機進(jìn)一步延伸爆炸，貨幣急劇貶值，外部社會(huì )動(dòng)蕩，我們會(huì )獨善其身嗎？我們有能力挽救自己?jiǎn)幔?/span>
我們行駛的航船，員工會(huì )像韓國人賣(mài)掉金首飾救國家一樣，給我們集資買(mǎi)油嗎？歷史沒(méi)有終結，繁榮會(huì )永恒嗎？
我們既要有信心，也不要盲目相信未來(lái)，歷史的災難都是我們的前車(chē)之鑒。
我們對未來(lái)的無(wú)知是無(wú)法解決的問(wèn)題，但我們可以通過(guò)歸納找到方向，并使自己處在合理組織結構及優(yōu)良的進(jìn)取狀態(tài)，以此來(lái)預防未來(lái)。
死亡是會(huì )到來(lái)的，這是歷史規律，我們的責任是應不斷延長(cháng)我們的生命。
千古興亡多少事，一江春水向東流，流過(guò)太平洋，流過(guò)印度洋……不回頭。
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