切記:追求CMMI不是“升級打怪”!小心吃了“舍本逐末”的虧 |
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2020年,對于大多數企業(yè)而言,是個(gè)難過(guò)的坎兒。由于疫情突如其來(lái),停工的停工,停產(chǎn)的停產(chǎn)……各行各業(yè)的日子都不好過(guò),“壓力山大”的哀嚎聲此起彼伏。 在當前經(jīng)濟發(fā)展的“至暗時(shí)刻”,軟件行業(yè)最佳實(shí)踐“集大成者”——CMMI(能力成熟度模型集成)成為了一盞引路的明燈,為企業(yè)指明過(guò)程改進(jìn)的方向,同時(shí)匹配完善的評估體系,幫助實(shí)施者快速找準自己的位置。 自2020年10月1日起,CMMI將全面進(jìn)階V2.0時(shí)代。
對比此前V1.3的成熟度等級,CMMI V2.0增加了“Level 0”,即不完整級(Incomplete),從而更完整的體現了實(shí)際環(huán)境中的企業(yè)所處不同成熟度的事實(shí)。至此,CMMI V2.0可被劃分為6個(gè)成熟度等級:
從無(wú)意識到有目的、從項目局部到組織整體、從被動(dòng)救火到主動(dòng)出擊、從定性了解到定量預測和控制…… 成熟度級別的確能刻畫(huà)出一個(gè)企業(yè)能力的變化。
乍看之下,這些成熟度等級好像“打怪游戲”中的各個(gè)關(guān)口,級別越高,代表著(zhù)難度越大,如若順利通關(guān),則意味著(zhù)更高的榮譽(yù)和成就。
其實(shí)不然,若僅僅關(guān)注級別這個(gè)“產(chǎn)出”,很可能忽略了“根本”。
什么是“本”呢?
1、能力建設是本
CMMI V2.0的強調持續改進(jìn)的理念,這個(gè)更符合改進(jìn)的客觀(guān)規律:企業(yè)實(shí)現業(yè)務(wù)目標所需的各種能力,在不同時(shí)期和階段(成熟度)都是需要的,只是水平要求不一樣,應該把注意力放在各項相關(guān)能力(體現為各個(gè)實(shí)踐域)的培養和提升上,而不是最后的成熟度級別。就如“打怪過(guò)關(guān)”,必須專(zhuān)注于過(guò)程中打敗各個(gè)小怪和大Boss,使得所需的各種技能、裝備的不斷升級,才能順利過(guò)關(guān)。
所以,在我們熟知的成熟度級別(Maturity Level)外,CMMI V2.0突出強調了能力等級(Capability Level),其目的,在于刻畫(huà)出某一實(shí)踐域的能力建設的主要階段,其意義在于幫助企業(yè)有效辨明改進(jìn)的途經(jīng),為過(guò)程改進(jìn)工作指明方向,同時(shí)指導企業(yè)分清輕重緩急,做出更加有序、步步為營(yíng)的能力建設和性能提升計劃,各方面的能力到位了,企業(yè)也就達到了相應的成熟度級別的要求。
然而這個(gè)過(guò)程,不能一蹴而就。只有長(cháng)期堅持推進(jìn),才能有效收獲結果。
2、組織績(jì)效和性能是”本“
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