體系認證機構怎么選?認證費若是低于市場(chǎng)價(jià)的要注意了! |
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認證機構是指具有可靠的執行認證制度的必要能力,并在認證過(guò)程中能夠客觀(guān)、公正、獨立地從事認證活動(dòng)的機構。
即認證機構是獨立于制造廠(chǎng)、銷(xiāo)售商和使用者(消費者)的、具有獨立的法人資格的第三方機構,故稱(chēng)認證為第三方認證。
1 認證以及認證機構是什么?
"認證"是指由可以充分信任的第三方證實(shí)某一經(jīng)鑒定的產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標準或規范性文件的活動(dòng)。
第三方的角色可以由國家或政府的機關(guān)直接擔任,或者由國家或政府認可的組織去擔任,這樣的機關(guān)或組織就叫"認證機構"。認證機構是經(jīng)國家批準認可的能獨立開(kāi)展第三方認證的機構。
2 咨詢(xún)機構是什么?
咨詢(xún)機構是為企業(yè)建立、運行體系提供幫助的中介服務(wù)機構。當企業(yè)自己貫標存在困難或缺乏信心時(shí)往往求助于咨詢(xún)機構的幫助,咨詢(xún)機構則通過(guò)提供咨詢(xún)服務(wù)獲取利潤。咨詢(xún)機構與企業(yè)的合作是一種商業(yè)行為。
國內的大多數獲證企業(yè)是通過(guò)聘請咨詢(xún)機構來(lái)指導實(shí)施貫標工作的,一個(gè)優(yōu)秀的咨詢(xún)機構不僅能幫助企業(yè)順利地通過(guò)第三方認證,而且對企業(yè)提升自身管理水平很有幫助。
為了確保第三方認證的公正性,國家明令禁"咨詢(xún)、認證一條龍服務(wù)",一個(gè)機構不能同時(shí)充當咨詢(xún)師和審核員的角色。
3 選擇咨詢(xún)機構應該注意什么?
1. 通盤(pán)考慮性?xún)r(jià)比。
咨詢(xún)工作是一種商業(yè)行為,企業(yè)在選擇咨詢(xún)機構時(shí),不應盲目追求低價(jià)位,而應通盤(pán)考慮質(zhì)量?jì)r(jià)格比。
一個(gè)正規的咨詢(xún)公司經(jīng)營(yíng)成本中很大一塊是對咨詢(xún)人員的培訓支出;由于聘請了高素質(zhì)的咨詢(xún)師而不得不支付高額的報酬;并且還需考慮咨詢(xún)的質(zhì)量和企業(yè)獲證后的一些其他服務(wù)。
如果咨詢(xún)公司的報價(jià)很低,往往不能保證咨詢(xún)人員的素質(zhì),在咨詢(xún)過(guò)程中偷工減料,給企業(yè)在以后的體系運行中埋下隱患。
2. 咨詢(xún)機構不能提供認證服務(wù),咨詢(xún)認證一條龍服務(wù)是國家明令禁止的。
有許多企業(yè)由于不能正確認識咨詢(xún)和認證的提供咨詢(xún)認證一條龍服務(wù),一般的咨詢(xún)合同都約定當企業(yè)獲證時(shí)合同終止。而對企業(yè)來(lái)說(shuō)獲證只是企業(yè)貫標的一個(gè)前期的階段。
咨詢(xún)機構提供的服務(wù)在時(shí)間上比較短暫,企業(yè)把對認證機構的期望強加給咨詢(xún)機構,要求咨詢(xún)機構做出超出其能力范圍的承諾(如保證通過(guò)初次認證、對審核組織的要求、認證費用等)是不可取的。企業(yè)的認證合同和認證費用都是同認證機構直接交涉的。
咨詢(xún)機構可以向企業(yè)推薦認證機構,或對認證費用做出估價(jià),但不能對咨詢(xún)、認證費用進(jìn)行總承包。
4 如何挑選認證機構?
1、認證機構經(jīng)批準或認可的業(yè)務(wù)范圍。 2、認證機構的服務(wù)質(zhì)量。 3、考慮企業(yè)本身條件與認證環(huán)境,可由咨詢(xún)機構提供參考匹配最適宜的。
一些機構因不規范的行為資質(zhì)撤銷(xiāo)之后,企業(yè)的證書(shū)也只能隨之被注銷(xiāo),認證機構撤銷(xiāo)了,最后卻得讓企業(yè)來(lái)買(mǎi)單,讓眾多企業(yè)蒙受損失。
企業(yè)為避免此類(lèi)情況發(fā)生,在挑選認證機構時(shí)可以從以下四個(gè)方面來(lái)判斷和決策:
TIPS 查詢(xún)認證公司的認證資質(zhì)
企業(yè)可以登陸認監委官網(wǎng),查詢(xún)該認證機構是否有相關(guān)的備案,無(wú)論該認證機構注冊地在國外還是國內,無(wú)論認證機構的規模大還是小,在認監委都是必須可查的。
TIPS 查詢(xún)認證公司的經(jīng)營(yíng)狀況
查詢(xún)認證公司的經(jīng)營(yíng)時(shí)間,是否有正規的辦公場(chǎng)所,審核專(zhuān)家的人員配置,以及成立以來(lái)的發(fā)證數量是否穩步增長(cháng)。還可以在認監委官網(wǎng)對認證查詢(xún)是否有不良記錄,是否有違規行為。
尤其是在隨機抽查中是否為風(fēng)險機構,如果該認證公司能夠長(cháng)期通過(guò)認監委的檢查而沒(méi)有問(wèn)題,說(shuō)明該認證公司是沒(méi)有什么問(wèn)題的。
TIPS 看認證的價(jià)格
如今是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,幾乎所有行業(yè)的價(jià)格都是透明的,隨著(zhù)市場(chǎng)的波動(dòng),認證價(jià)格都只是在一個(gè)很小的區間內。如果認證公司給出的價(jià)格明顯低于正常的市場(chǎng)價(jià)格,企業(yè)就得要好好商榷了。
從最近幾個(gè)月被撤銷(xiāo)的大部分認證機構來(lái)看,都具備這樣的一個(gè)特點(diǎn),低價(jià)吸引客戶(hù),大勢斂財而后被撤銷(xiāo)跑路,完全不管曾經(jīng)對企業(yè)的承諾,最后哭的還是企業(yè)。
TIPS 看認證公司的認證流程
認證公司做認證,根據一個(gè)企業(yè)的審核人數,審核范圍等,都是有嚴格的認證流程,審核人以及日期的具體安排,是否有一審和二審,詢(xún)問(wèn)認證公司是否會(huì )安排專(zhuān)家現場(chǎng)審核。 |