中小企業(yè) ERP 快速實(shí)施的八大準則 |
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眾所周知,中小企業(yè)在ERP實(shí)施過(guò)程中一直遇到挑戰。一方面是管理精細化對管理信息系統的要求,一方面是ERP系統的實(shí)施投資大、周期長(cháng),實(shí)際效果也似乎不明顯。為了縮短ERP系統的實(shí)施周期,降低系統實(shí)施成本,企業(yè)需要立足于公司的實(shí)際情況和現實(shí)需要,需要參照已經(jīng)成功實(shí)施ERP系統的企業(yè)的經(jīng)驗,快速實(shí)施,降低風(fēng)險。
簡(jiǎn)化ERP系統的基礎數據
基礎數據的整理是ERP系統實(shí)施過(guò)程中一項非常繁瑣的工作,同時(shí)業(yè)務(wù)的變更往往需要基礎數據的重新整理。基礎數據的整理來(lái)源于記錄業(yè)務(wù)數據的需要,而公司每天發(fā)生的業(yè)務(wù)形形色色,如果什么樣的業(yè)務(wù)數據都想記錄在ERP系統中,那ERP系統的基礎數據整理量也很大,而業(yè)務(wù)的變更往往又需要基礎數據的重新整理。從ERP系統的實(shí)用性出發(fā),20%的基礎數據往往決定了ERP系統80%的運行效果。簡(jiǎn)化ERP系統的基礎數據,只整理關(guān)鍵的基礎數據,可以減少項目實(shí)施的工作量,縮短實(shí)施周期。
周詳完善的實(shí)施范圍和實(shí)施計劃
很多企業(yè)實(shí)施的ERP項目,在實(shí)施之初沒(méi)有根據企業(yè)所在行業(yè)的特征以及目前的狀況,制定一個(gè)完善周詳的實(shí)施計劃和實(shí)施范圍,什么模塊都想上,結果真正使用的都是很小的一部分。因為規劃錯誤造成的金錢(qián)和時(shí)間的浪費是非常普遍的,對企業(yè)整個(gè)項目的影響也是難以估量的。所以,有一個(gè)周詳完善的實(shí)施規劃,是保證高效完成這個(gè)項目的大前提。
盡量實(shí)施和使用ERP系統的標準流程和標準功能
ERP系統實(shí)施的根本原則是在保證ERP系統實(shí)施效果的前提下,將ERP系統設計得越簡(jiǎn)單實(shí)用越好。實(shí)施ERP系統的標準功能,一方面可以減少定制開(kāi)發(fā)的工作量,一方面可以避免ERP系統運行當中的程序出錯,同時(shí),標準功能往往是最簡(jiǎn)單的。正因為標準功能的上述優(yōu)點(diǎn),實(shí)施ERP系統的標準功能可以降低實(shí)施難度,縮短實(shí)施周期,降低實(shí)施成本。
通過(guò)我們對各個(gè)公司的ERP實(shí)施調查發(fā)現,絕大部分企業(yè)在ERP實(shí)施過(guò)程中不使用標準流程和標準功能,不是產(chǎn)品問(wèn)題,而是企業(yè)中的業(yè)務(wù)部門(mén)站在本部門(mén)的角度,希望ERP系統能盡可能和當前的手工操作一致,而不愿意改變當前的業(yè)務(wù)操作模式。其實(shí),ERP系統的標準功能往往是系統最有價(jià)值的部分,實(shí)施ERP系統的標準功能可以滿(mǎn)足企業(yè)80%以上的管理信息化要求。
構成ERP系統的主要元素有:組織結構、基礎數據、業(yè)務(wù)流程、控制參數和交易數據等,而組織結構的設計又是影響ERP系統實(shí)施和運行的最關(guān)鍵因素,組織結構的變化可能要求ERP系統的重設計和重實(shí)施。
公司組織結構的設計當然是從利潤最大化、快速滿(mǎn)足客戶(hù)需求等企業(yè)目標出發(fā),如何來(lái)優(yōu)化企業(yè)運行當中的物流、資金流和信息流。
重點(diǎn)關(guān)注影響ERP系統集成的控制參數,而不是分散的計劃和控制數據
ERP系統的最大優(yōu)點(diǎn)是其信息集成的特點(diǎn),某些系統控制參數的設計影響著(zhù)業(yè)務(wù)流程和信息的集成,項目實(shí)施過(guò)程中必須給予重點(diǎn)關(guān)注;另一方面,為了擴大ERP系統的使用面和使用功能,軟件公司在開(kāi)發(fā)和設計ERP軟件時(shí),在集成功能的基礎上往往還會(huì )開(kāi)發(fā)出一些對個(gè)別部門(mén)或許有用的小功能,這些小功能對某些行業(yè)可能有用,而具體到某個(gè)企業(yè)卻不一定實(shí)用,過(guò)分注意這些小功能的實(shí)施和使用,會(huì )分散項目組的實(shí)施精力,延長(cháng)項目實(shí)施周期。
只記錄關(guān)鍵的交易數據
ERP系統并不是一種即插即用的解決方案,無(wú)論是實(shí)施、升級、集成,還是棄用,都不是一件很容易的事情。在企業(yè)信息化過(guò)程中,不是說(shuō)信息越集成越好,一般來(lái)講,越集成的信息系統越難實(shí)施和使用。另一方面,隨著(zhù)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,系統中記錄的業(yè)務(wù)數據每天都在增加,對硬件的要求也越來(lái)越高,只記錄關(guān)鍵的交易數據可以減少數據的記錄量和存儲量,降低企業(yè)信息化過(guò)程當中的硬件投資。
企業(yè)在實(shí)施ERP系統中,一般優(yōu)先實(shí)施財務(wù)會(huì )計、管理會(huì )計、生產(chǎn)計劃、采購管理、銷(xiāo)售管理和庫存管理等模塊,而質(zhì)量管理、設備維護等模塊的實(shí)施則必須重點(diǎn)區別對待,有時(shí)候用其他的系統來(lái)記錄質(zhì)量信息或設備信息在信息集成上可能差點(diǎn),但ERP系統簡(jiǎn)單了,ERP系統的實(shí)施難度和實(shí)施成本也降低了。
在ERP實(shí)施過(guò)程當中采取同步工程的項目管理方法
ERP系統實(shí)施項目大體可以分為項目準備、培訓、業(yè)務(wù)藍圖、系統設計、上線(xiàn)準備、上線(xiàn)支持及持續改進(jìn)等階段,各階段的工作既有側重點(diǎn),又有交叉。ERP實(shí)施過(guò)程當中的同步工程式項目管理方法與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目的管理在原理和技巧上是類(lèi)似的。采取同步工程式的項目管理方法,可以在同一時(shí)期內同時(shí)進(jìn)行兩項或兩項以上的項目具體工作,從而縮短ERP系統的實(shí)施周期。
關(guān)鍵依靠企業(yè)內部ERP實(shí)施人員,以我為主進(jìn)行系統實(shí)施
企業(yè)內部ERP系統實(shí)施人員因為熟悉企業(yè)現實(shí)情況,認同企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念,同時(shí)又要在企業(yè)長(cháng)期工作,在實(shí)施ERP系統過(guò)程當中往往會(huì )從長(cháng)遠角度來(lái)考慮ERP系統的實(shí)施,如果對他們予以系統的培訓,同時(shí)采取快速化ERP系統實(shí)施原則,關(guān)鍵依靠他們,不僅可以降低ERP系統實(shí)施成本,還可以確保項目質(zhì)量。
不管是選擇怎樣的產(chǎn)品或實(shí)施供應商,企業(yè)還是應該以企業(yè)為主進(jìn)行系統實(shí)施,通過(guò)進(jìn)行知識轉移,在企業(yè)中建立和培養一支懂業(yè)務(wù)懂管理又懂技術(shù)的企業(yè)內部管理咨詢(xún)和ERP實(shí)施隊伍,項目結束后能獨立有效地進(jìn)行最終用戶(hù)使用指導和系統維護工作。這樣的ERP項目實(shí)施才算得上是成功的。 本文源自流程資訊管理,如涉侵權,請與網(wǎng)站人員聯(lián)系 |